售后服務

          鴻云機械制造公司自成立以來一直為客戶提供貼心的服務。用我們的服務貼心，制造精心，價格稱心，令客戶放心。"以客戶為導向"，為客戶提供整體的服務；"以服務為核心"，為客戶量身打造價值的產品。"以質量為中心"，服務于客戶！

 

          在產品的銷售上，客戶的利益是公司首先考慮的，我們的服務追求精細化，從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品，我們都要求精中求細。強大的設計開發、生產制造、安裝調試、技術維修、不定期回訪，嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務，每一環節都做了精心安排，解決了客戶一系列的后顧之憂。

 

          凡使用我公司生產的產品，一律按國家“三包條例”實行三包。包修期一年內， 我公司可免費派技術員到用戶處安裝調試，傳授操作技術，終身提供配件，保證用戶滿意放心！無后顧之憂！

 

          客戶購機前，我公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計流程方案；購機后，將免費派遣專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試，協助客戶規劃和管理設備，直達用戶滿意為止。

 

 

          售　前：

 

          （1） 設備型號的選擇。 

 

          （2） 根據客戶的特殊要求，設計制造產品。 

 

          （3） 為客戶培訓技術操作人員。 

 

          （4） 公司免費派工程技術人員到 用戶現場為用戶規劃場地、 設計好生產流程和方案。

 

 

          售　中：

 

          （1） 產品的驗收。

 

          （2） 協助客戶擬訂施工方案。

 

 

          售　后：

 

          （1） 免費指派專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試。 

 

          （2） 設備安裝調試。 

 

          （3） 現場培訓操作人員。 

 

          （4） 成套設備安裝完后，留下1－2名專職技術人員免費協助客戶現場生產直到用戶滿意為止。

 

 

          公司加強與客戶的交流與溝通，不僅僅是關心客戶對產品的滿意度及評價，更重要的是進入一種"引導用戶消費，讓用戶放心"的服務新時代！實現企業市場反應速度、加快技術創新力度、嚴把質量關、降低生產成本、讓消費者得到實惠，在瞬息萬變的競爭中把握更多商機。公司與您一起為社會的和諧發展創造更大價值!

 

          人為本、誠乃金、客至上”，是我公司的立企宗旨。南陽市鴻云機械制造有限公司通過貼心的服務提高自身的境界，立足行業服務典范。熱忱歡迎和期望得到更多用戶的大力支持，我們堅信科技創造品牌，誠信鑄就輝煌。

 

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